積極應(yīng)對走出疫情陰霾 數(shù)字化賦能辦公室租賃項目重度運營
發(fā)布時間：2021年08月03日分享到：早在疫情爆發(fā)之前，步入存量時代的寫字樓租賃行業(yè)已然開始探索樓宇運營等方面的變革，疫情爆發(fā)并在全球蔓延之后，在不斷下行的寫字樓租賃市場壓力下，行業(yè)頭部企業(yè)深化了深度運營趨勢，推出種種舉措以應(yīng)對不利形勢，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的進一步深化。
疫情之下，寫字樓租賃樓宇防疫的落實是對運營者最顯而易見的考量。在疫情初期，寫字樓租賃物業(yè)采取了各項舉措以求迅速擺脫疫情的影響，包括紅外線測溫、智慧化出入管理、免接觸乘梯、樓內(nèi)重點辦公區(qū)域高頻消殺等等。多項舉措也一直得到了延續(xù)，所以從一定程度來說，疫情改善了很多寫字樓租賃項目物業(yè)方的管理水平。
疫情還影響了辦公室租賃需求的釋放，很多企業(yè)出于考察項目不便或成本的考慮，暫緩甚至取消了辦公室租賃需求或者搬遷辦公室的意向，這加大了寫字樓運營招商的難度。在疫情初期，一些頭部企業(yè)推出線上看樓和簽約方式，為企業(yè)方提供便利。
隨著疫情逐漸平穩(wěn)，多數(shù)辦公室租賃項目線下帶看開始恢復(fù)，但樓宇招商創(chuàng)新形式得以延續(xù)。運營者積極搜集經(jīng)濟、寫字樓租賃市場、項目核心價值和產(chǎn)品差異化等指標，根據(jù)市場變化迅速做出最適合的租賃策略調(diào)整。包括優(yōu)化租戶結(jié)構(gòu)，在留住優(yōu)質(zhì)客戶的同時，積極拓展疫情下受益的行業(yè)企業(yè)。部分業(yè)主選擇延長免租期或提供更具彈性的租賃條款、辦公空間和服務(wù)，以及更靈活的租期、支付和續(xù)租條件等，來提高出租率。
值得一提的是，在疫情下多數(shù)寫字樓租賃項目企業(yè)響應(yīng)了政策號召，對有辦公室租賃的企業(yè)進行減租，雖然在一定程度上影響了全年的租金收入，但大大提升了企業(yè)的品牌美譽，對今后企業(yè)樓宇的招商運營起到了促進作用。
在寫字樓租賃市場，更多高標準樓宇已安裝空氣凈化裝置或新風(fēng)系統(tǒng)，而無人管理通行、人體熱傳感檢測等設(shè)備令管理運營更加高效。后疫情時代，鑒于運營管理的成本不斷上升，企業(yè)租戶對辦公模式的需求日趨多元，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段打造的解決方案，可以節(jié)約物業(yè)管理成本、提升運營效率、打造產(chǎn)品服務(wù)差異化，并可通過搭建綜合服務(wù)平臺創(chuàng)造營收。
后疫情時代，除了重新思考辦公室租賃策略及租戶定位，寫字樓租賃項目的從業(yè)者還需要進行樓宇數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在“安全健康”成為樓宇標配的新常態(tài)下，未來越來越多的業(yè)主會借助數(shù)字科技提升物業(yè)在人性化體驗、高效運營、安全健康、數(shù)字化驅(qū)動這些維度的“韌性”。
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